Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিস, পিরোজপুর

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

বিনামূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/শিক্ষার্থী

উশিঅ প্রয়োজনীয় চাহিদা জুলাই মাসের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রদান নিশ্চিত করবেন।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ কর্তৃক উপজেলা শিক্ষা অফিসের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী বই পৌঁছানোর নিশ্চিত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।

ডিসেম্বরের ১ম সপ্তাহ

 

বিএড/এমএড সংক্রান্ত প্রশিক্ষণার্থীদের নামের প্রস্তাবনা

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

এপ্রিল মাসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

এপ্রিল মাসের মধ্যে

 

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহণের অনুমতি প্রদান

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে শিক্ষকদের আদেন স্বয়ং উপযুক্ত আদেশ প্রদান এবং অন্যগুলি সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

টাইমস্কেল-এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

পদোনড়বতি প্রদান

প্রধান শিক্ষক

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে।

১৫ (পনেরো) কার্যদিবসের মধ্যে

 

দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

এলপিআর/লাম্পগ্রান্ট-আবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

পেনশন কেস/ আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি করতে হবে।

১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

জিপিএফ থেকে ঋণগ্রহণ সংক্রান্ত আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১০

জিপিএফ থেকে চূড়ান্ত উত্তোলন

সংক্রান্ত আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি করতে হবে।

 

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১১

গৃহনির্মাণ ও অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

 

 

৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১২

পাসপোর্টকরণের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৩

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে আবেদন সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৪

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিনড়ব প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে শিক্ষকদের আদেন স্বয়ং উপযুক্ত আদেশ প্রদান এবং অন্যগুলি সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৫

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি

(জেলার মধ্যে/ আন্তঃউপজেলা)

শিক্ষক/শিক্ষিকা

করণীয়নাই

এ সংক্রান্ত প্রচলিত ‘নীতিমালা’ অনুসারে বদলির আদেশ জারিকরণ; কোন কারণে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৬

বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিল স্বক্ষর/ প্রতিস্বাক্ষর করত স্থানীয় হিসাব রক্ষণ অফিসে প্রেরণ করতে হবে অথবা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেও প্রাক্-অনুমোদনের প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালকের মাধ্যমে মহাপরিচালক, প্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৭

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন

(অধস্তন অফিস থেকে প্রাপ্ত)

কর্মকর্তা/কর্মচারী

করণীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত/পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাক্ষরান্তে এসিআর শাখায় প্রেরণ নিশ্চিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করবেন।

৩১শে মার্চ

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী

১৮

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন

নিজস্ব দপ্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩১শে জানুয়ারির মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা-র নিকট প্রেরণ নিশ্চিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করবেন।

২৮শে ফেব্রুয়ারি

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী

১৯

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/ অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/ দরখাস্ত করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎক্ষণিক; না হলে সর্বোচ্চ ৩ (তিন) কার্যদিবস